CONTACTお問い合わせ

ご意見や、ご感想、お問い合わせはこちらからお送りください。
お問い合わせ内容確認後、追って担当者よりご連絡させていただきます。

RESERVATIONレストラン予約

人数必須
名様
名様
※当日に連絡のとれる電話番号をご入力ください。

ご予約について

  • 各コースの金額に消費税・サービス料金10%が加算されます。
  • お食材のアレルギーをお持ちのお客様は、3日前までに必ずご連絡ください。
  • ワインのお持ち込みにつきましては、1本つき3,000円（消費税・サービス料別途）を頂戴しております
  • 極端にラフな服装でのご入店は、ご遠慮いただいております。
  • お子様プレートのご注文は、小学生低学年以下のお子様に限らせて頂いております。

キャンセルポリシー

数日前より準備に入る料理が有ります。キャンセルやご変更は出来るだけお早めのご連絡をお願い致します。

  • 当日の予約お取り消し：コース料金全額
  • 前日の予約お取り消し：コース料金の70%
  • 前々日の予約お取り消し：コース料金の50%
  • 7日前の予約お取り消し：コース料金の0%

個人情報保護方針

当社は、顧客並びに当社従業者の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、「情報保護こそサービスの基本」を理念とし、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

(1) 当社は、必要な範囲に限定した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
(2) 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
(3) 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
(4) 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。
(5) 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

2015年01月22日（制定）
株式会社NIKI Hillsヴィレッジ
代表取締役　　　石川　和則

個人情報の利用目的の公表、及び開示等に応じる手続き

株式会社NIKI Hillsヴィレッジは、「個人情報保護方針」に基づき、取得した個人情報を次の通り取扱います。

1．個人情報の利用目的について

  • ワイン等の商品のご購入者情報 ：ご注文の受付、商品のお届け及びご請求、アフターフォロー、商品やサービス内容の電話、ダイレクトメールや電子メールによる案内のため、通信販売ご利用時の受付手続きの簡素化のため
  • ワインの木オーナー会員の情報：商品の発送、ダイレクメールや電子メールによるお知らせ、ご案内、情報提供のため
  • 各取引先の担当者の個人情報：取引に関する連絡、報告のため
  • 業務委託先の個人情報：作業内容の連絡、報告のため
  • 従業者個人情報：業務上の連絡、勤怠、福利厚生、給与支払のため
  • 当社施設来訪者の個人情報：入退室の管理のため
  • 採用応募者の個人情報：採用選考の可否、面接日等の連絡のため
  • 問合せ時に頂く個人情報：問合せ対応のため

2．開示対象個人情報について

当社における開示対象個人情報とは、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。ただし、次のいずれかに該当する場合は、開示対象個人情報ではありません。

(1) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
(2) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
(3) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
(4) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの

3．個人情報の開示等について

当社に保有している開示対象個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以上を“開示等”という）に誠実に対応いたします。手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。
なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

4．開示等の手続きの方法

(1) 「個人情報開示等申請書」をダウンロードします。
(2) 弊社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
(3) 代理人からのお問い合わせの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させて頂きます。
(4) お問い合わせは、「個人情報開示等申請書」により下記連絡先へ郵送で承っております。
(5) 当該個人情報の「利用目的通知」又は「開示」をご希望の場合には、大変恐縮ですが1件につき500円をお支払い願います。※500円は切手にてご同封ください。
(6) 「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問合わせをいただいお客様との連絡に使用いたします。それ以外の使用はいたしません。
個人情報開示等申請 ダウンロード

5．個人情報の苦情・相談・開示等の対応窓口

個人情報の苦情・相談・開示等の窓口を次に示します。
株式会社NIKI Hillsヴィレッジ　相談窓口
メール：privacy@nikihills.co.jp　　電話番号：0135-32-3801

6．PMS管理責任者（個人情報保護管理者）

当社のPMS管理責任者（個人情報保護管理者）を次に示します。
PMS管理責任者（個人情報保護管理者）：取締役
連絡先：〒048-2401　北海道余市郡仁木町旭台148-1

制定日：2015/01/22

TWITTER
FACEBOOK

PAGE TOP